báo hỏng internet fpt hà nội

Mạng FPT là dịch vụ Internet & Viễn Thông uy tín lớn mạnh, được khách hàng yêu mến và sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Sau 22 năm hoạt động với hơn 9000 nhân viên và 200 điểm giao dịch tại 59 tỉnh thành do đó Lắp mạng FPT trở nên đơn giản, thủ tục ký hợp đồng GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM BẢO HÀNH TIVI DŨNG VĂN TẠI HÀ NỘI. Trung tâm Bảo hành tivi SONY xin kính chào quý khách hàng.Được sự tin tưởng từ quý khách hàng, trung tâm chúng tôi hoạt động độc lập hỗ trợ bảo hành tivi Sony cho khách hàng tại nhà Hà Nội và các tỉnh thành trên cả nước. Theo bảng xếp hạng hiện tại, Đại sứ Phạm Văn Tiên đang tạm giữ vị trí Đại sứ đa tài của FPT Camera trong năm nay. Top 4 còn lại lần lượt là Huỳnh Thu Hải, Tạ Vay Tiền Nhanh Iphone. Bạn lắp mạng Internet FPT và Mạng internet nhà bạn bị lỗi . Việc này thì ngoài nguyên nhân do mưa bão , cây đổ vào cáp gây đứt gãy hoặc đen thôi. Thì rất hiếm trường hợp mạng bị lỗi. Tuy nhiên điều gì cũng có thể xảy ra. Vậy có những cách nào để liên hệ với FPT Telecom ? TOP 4 cách báo hỏng mạng FPT Cách 1 Gọi trực tiếp tổng đài báo hỏng 19006600 để gặp nhân viên FPT trực tổng đài 24/7 để báo về tình trạng mạng Internet FPT nhà bạn đang sử dụng bị lỗi . Trong trường hợp trong giờ làm việc thì FPT Telecom có ngay nhân viên xuống tại nhà khắc phục. Với trường hợp đêm tối thì ngoài sự việc cực kỳ quan trọng ưu tiên khách hàng sử dụng cáp quang FPT doanh nghiệp thì FPT Telecom sẽ hẹn khách hàng vào ngày hôm sau để đến hỗ trợ sớm nhất. Cách 2 Dùng ứng dụng Hi FPT để thông báo lỗi , gọi báo hỏng tới FPT nhanh và đơn giản. Với ứng dụng Hi FPT được thiết kế dành riêng cho việc hỗ trợ khách hàng, thao tác một số cài đặt cơ bản như Đổi Pass wifi … thì còn nhiều chức năng khác, đặc biệt là quyền ưu tiên hỗ trợ khách hàng báo lỗi mạng cực kỳ nhanh chóng. Cách 3 Ra tại quầy giao dịch FPT telecom để báo hỏng không khuyến khích khách hàng ra tới quầy giao dịch FPT để báo hỏng mạng vì làm mất thời gian của khách hàng. Với chất lượng chăm sóc khách hàng vượt trội, FPT Telecom luôn hỗ trợ nhanh nhất các trường hợp lỗi mạng nhanh chóng nhất. Cách 4 Báo trực tiếp với nhân viên lắp mạng FPT Mỗi khách hàng khi lắp đặt mạng FPT sẽ có nhân viên FPT tại khu vực quản lý về đường truyền tại nhà khách hàng. Trong trường hợp khách hàng lắp mạng cáp quang FPT qua hotline trên website sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và được quyền ưu tiền do trực tiếp nhân viên đó điều động và hỗ trợ khách hàng. Văn Phòng Giao Dịch FPT Hà Nội là các chi nhánh FPT tại các quận huyện trên địa bàn, khách hàng có thể đến để hỗ trợ trong quá trình sử dụng các dịch vụ internet, truyền hình, điện thoại, camera quan sát cũng như đến để báo hỏng mạng khi có sự cố, đóng tiền cước, thanh lý hợp đồng, gia hạn khuyến mãi,nâng cấp dịch vụ Tập hợp các điểm giao dịch Fpt ở Hà NộiContents1 Tập hợp các điểm giao dịch Fpt ở Hà + Địa Điểm Văn Phòng Giao Dịch FPT Tại Thành Phố Hà Nội2 Một số thông tin chi tiết về hoạt động của Fpt Hà + Thời gian hoạt động của văn phòng Fpt Hà + Số điện thoại hỗ trợ khách hàng của chi nhánh fpt Hà + Các hoạt động của cửa hàng Fpt Hà Nội 3 Thông tin liên hệ của Fpt chi nhánh Hà Nội Hiện FPT telecom đã có khoảng 30 văn phòng FPT tại Thành Phố Hà Nội hổ trợ khách hàng trong công tác đến chi nhánh để trải nghiệm các công nghệ mới nhất hiện nay mà fpt telecom đang nghiên cứu phát triển trong các lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông. Khách hàng có thể dùng thử đầu thu kỹ thuật số Fpt, Camera IP, WiFi Martketing và sử dụng tốc độ cáp quang, truyền hình tại chi nhánh trước khi quyết định đăng ký cho hộ gia đình & doanh nghiệp Với hơn 30 nhân viên đang công tác và làm việc tại chi nhánh Fpt Hà Nội trong giai đoạn hiện nay, công ty tự tin đáp ứng cho mỗi khách hàng đến bất cứ chi nhánh giao dịch nào tại khu vực thủ đô để nhờ hỗ trợ mỗi ngày, khách hàng sẽ chỉ tốn từ 10 – 15 phút cho bất cứ hoạt động liên quan đến thông tin hợp đồng cần xử lý. Việc có quá nhiều văn phòng tại khu vực thành phố Hà nội cũng đồng thời cũng giúp khách hàng rút ngắn thời gian hơn trước kia nhiều lần, mỗi khi cần đến để báo hỏng, nhờ hỗ trợ kiểm tra đường truyền, hướng dẫn thanh toán online hay điều chỉnh thông tin hợp đồng tốt hơn . Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT – Phòng Giao Dịch Hà Nội + Địa Điểm Văn Phòng Giao Dịch FPT Tại Thành Phố Hà Nội = Dưới đây là tổng hợp gần 30 văn phòng Fpt tại Hà nội hiện nay mà người dùng có thể đến để xử lý các thông tin liên quan đến hợp đồng và giao dịch khi thật sự cần thiết nhé. – Quận Ba Đình 48 Vạn Bảo, Khánh – Quận Cầu Giấy 481 Hoàng Quốc Việt, Tân – Quận Đống Đa 402 Xã Đàn, Đồng, đường Kim Liên mới – Quận Hà Đông An Hòa sau siêu thị Mark – Quận Hai Bà Trưng 59 Nguyễn Công Trứ, Nhân – Quận Long Biên 256 Ngô Gia Tự, Giang – Huyện Gia Lâm Ngõ 75 Ngô Xuân Quảng, Quỳ – Quận Thanh Xuân 154 Khuất Duy Tiến – Thị xã Sơn Tây 203 Chùa Thông, Lộc – Huyện Ba Vì 560 Phố Nả, xã Chu Minh – Huyện Đan Phượng + Hoài Đức Liên khu GA05 tòa nhà CT2A KĐT Tân Tây Đô, xã Tân Lập – Huyện Đông Anh 124 Cao Lỗ, xã Uy Nỗ – Huyện Chương Mỹ + Mai 68 tổ 3 + Sơn 55 Hòa Sơn – Huyện Mê Linh KDT Phương Huy, xã Tiền Phong – Huyện Mỹ Đức – Huyện Quốc Oai 100 Oai – Huyện Sóc Sơn 36 Miếu Thờ, xã Tiên Dược – Huyện Thanh Oai Phố Mới Bình Đà, xã Bình Minh – Huyện Thanh Trì Đội 1, Lạc Thị, Ngọc Hồi ngay ngã 3 Lạc Thị, Vĩnh Quỳnh – Huyện Thường Tín Khu đất kinh doanh dịch vụ Văn Bình – Huyện Ứng Hòa 226 Lê Lợi, Đình Một số thông tin chi tiết về hoạt động của Fpt Hà Nội Hiện nay khách hàng thường muốn biết được thời gian làm việc của các chi nhánh Fpt hàng ngày để tiện lợi hơn khi đến chi nhánh để giao dịch, thanh toán cước, chuyển địa điểm … nhiều khách hàng thường không nắm rõ thời gian và ra trễ hơn sau 5 giờ, thế là lại phải đợi thêm 1 ngày mới có thể đóng tiền mạng tiếp. + Thời gian hoạt động của văn phòng Fpt Hà Nội – Thời gian mở cửa và đóng cửa của chi nhánh cũng giống như các đơn vị khác trên thị trường, chỉ làm việc trong thời gian hành chính, do đó khách hàng vui lòng chú ý thật kỹ để tránh đến quá sớm hay quá muộn rồi lại mất thời gian quay lại vào ngày hôm sau Thứ hai đến thứ bảy từ 800 AM – 1700 PM Chủ nhật văn phòng đóng cửa không làm việc + Số điện thoại hỗ trợ khách hàng của chi nhánh fpt Hà Nội – Dưới đây là các số điện thoại mà người dùng có thể liên hệ khi cần gặp bộ phận bán hàng, chăm sóc khách hàng, hay hỗ trợ kỹ thuật, do công ty có nhiều bộ phận nên chỉ khi khách hàng gọi đúng bộ phận cần gặp thì nhân viên mới tiếp nhận và xử lý thông tin nhé. Tìm hiểu thông tin về các dịch vụ mới – Báo hỏng mạng internet, chăm sóc khách hàng, hổ trợ kỹ thuật nhấn phím 0 hoặc 2 Khách hàng để được hổ trợ tốt nhất và nhanh chóng nhất vui lòng liên hệ đúng số bộ phận cần gặp, trường hợp khách hàng cố tình gọi sai, nhân viên sẽ không xử lý cho khách hàng, tốn tiền điện thoại khách hàng khi gọi điện. Hình ảnh thực tế của văn phòng giao dịch Fpt tại khu vực thành phố Hà Nội để nhận diện Mọi thông tin chi tiết về các dịch vụ của FPT telecom tại Tại Thành Phố Hà Nội như giá cước internet, dịch vụ viễn thông, truyền hình, chương trình ưu đãi lắp đặt mạng tại Thành phố Hồ Chí Minh, khách hàng gọi ngay hotline tổng đài FPT để được hổ trợ sớm nhất và nhanh chóng nhất có thể. + Các hoạt động của cửa hàng Fpt Hà Nội – Trong giai đoạn hiện nay, công ty fpt đang tung ra rất nhiều chương trình phục vụ cho khách hàng mới muốn đăng ký một trong các dịch vụ sau của Fpt trên địa bàn. Lắp đặt mạng Fpt ở Hà Nội Đăng ký truyền hình cáp Fpt tại Hà Nội Lắp đặt camera ở Hà Nội Đăng ký đầu số cố định ở Hà Nội Bán thiết bị đầu thu Fpt play box ở Hà Nội Từ khóa văn phòng giao dịch FPT Hà Nội, chi nhánh FPT Tại Thành Phố Hà Nội, đại lý FPT Tại Thành Phố Hà Nội, điểm đóng cước internet tại Tại Thành Phố Hà Nội, báo hỏng mạng FPT Tại Thành Phố Hà Nội, hổ trợ kỹ thuật FPT Tại Thành Phố Hà Nội, chăm sóc khách hàng FPT Tại Thành Phố Hà Nội Thông tin liên hệ của Fpt chi nhánh Hà Nội Người dùng cần hỗ trợ nhanh về mặt dịch vụ khi sử dụng mạng internet Fpt ở Hà Nội mới trong giai đoạn hiện nay có thể liên hệ để được hỗ trợ và phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp theo cách như sau – Tổng đài chăm sóc khách hàng – phím 0 – Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật – phím 2 – Tổng đài đăng ký Fpt – – Website – Facebook 4 Cách Báo Sửa Mạng FPT Nhanh Chóng, Hiệu Quả 24/7/365 Thanh Mai 61 Comments 1. Báo Sửa Mạng FPT Qua Tổng Đài Yêu Cầu Sửa Mạng Trực Tuyến Miễn Phí 100%3. Báo Mất Mạng FPT Qua Phần Mềm Hi FPT4. Báo Hỏng Mạng FPT Bằng Cách Gửi Email5. Tự Sửa Chữa Mạng FPT Không Cần Báo Hỏng6. Kết Luận Nhằm hỗ trợ tốt nhất khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ, khi gặp sự cố mạng chậm, mất mạng, quý khách hàng có thể báo sửa mạng FPT qua một vài kênh thông tin dưới đây hoặc tự sửa chữa nếu lỗi đơn giản theo hướng dẫn. 1. Báo Sửa Mạng FPT Qua Tổng Đài Cách nhanh gọn, đơn giản nhất mà nhiều người vẫn làm khi gặp sự cố về mạng internet FPT là gọi cho tổng đài CSKH FPT với số Hotline Gọi vào số điện thoại sửa mạng FPT sau đó nhấn phím số 2, bạn sẽ được gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng. Hãy mô tả ngắn gọn sự cố mình đang gặp phải và yêu cầu được hỗ trợ sửa chữa tại nhà. Lưu ý Cuộc gọi mất cước, cụ thể 600 đồng/phút cho cuộc gọi từ điện thoại bàn 1000 đồng/phút cho cuộc gọi từ điện thoại di động Góp Ý Với FPT Telecom Gọi cho tổng đài FPT Telecom để báo sửa mạng FPT 2. Yêu Cầu Sửa Mạng Trực Tuyến Miễn Phí 100% Nếu bạn không muốn gọi hoặc bạn không thể gọi được, bạn có thể báo hỏng mạng & yêu cầu sửa mạng FPT trực tuyến miễn phí 100%, bằng cách gửi yêu cầu hỗ trợ theo form bên dưới nhé! Chú ý Bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ liên hệ lại sớm nên quý khách hàng vui lòng điền các thông tin chính xác! 3. Báo Mất Mạng FPT Qua Phần Mềm Hi FPT Hi FPT là phần mềm dành riêng cho khách hàng của FPT, giúp khách hàng chủ động hơn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Khi báo sửa mạng qua phần mềm này, khách hàng có thể chủ động lựa chọn khung giờ để nhân viên kỹ thuật FPT Telecom căn cứ vào đó để đến nhà bạn sửa chữa theo đúng yêu cầu. Cài đặt Hi FPT để báo sửa chữa mạng FPT nhanh, không mất phí Để báo sửa chữa mạng FPT qua phần mềm Hi FPT trước hết các bạn cần cài đặt phần mềm này về smartphone. Các bước cài đặt như sau Bước 1 Vào App Store trên IPhone hoặc CH Play nếu trên Android tải và cài đặt phần mềm Hi FPT Bước 2 Mở phần mềm, nhập số điện thoại đăng ký hợp đồng với FPT vào, chọn gửi Nếu bạn không biết số hợp đồng của mình thì tham khảo ngay bài viết này Bước 3 Nhập mã OTP xác thực được gửi về SMS điện thoại và thiết lập mật khẩu phần mềm. Bước 4 Vào Hi FPT để báo sửa mạng FPT. Hướng dẫn báo sửa chữa mạng FPT qua App Hi FPT Bước 1 Trên giao diện màn hình chính, chọn mục Hỗ Trợ hình dưới Bước 2 Tại phần chi tiết yêu cầu, chọn “không truy cập được internet” nếu mất mạng. Bước 3 Nhập số điện thoại và tên người ở nhà, chọn ngày và giờ có thể mở cửa đón nhân viên FPT Telecom đến sửa mạng, nhập nội dung mô tả ngắn gọn về sự cố bạn đang gặp phải và chọn “Gửi”. Từ 10 – 15 phút sau nhân viên chăm sóc khách hàng của FPT sẽ liên hệ với bạn để xác nhận sự cố mất mạng, đồng thời điều phối nhân viên kỹ thuật đến sửa chữa mạng cho khách hàng. 4. Báo Hỏng Mạng FPT Bằng Cách Gửi Email Khi gửi email tới hòm thư hỗ trợ khách hàng của FPT Telecom là hotrokhachhang các bạn nhớ cung cấp 3 thông tin sau để được hỗ trợ tốt nhất Tên chủ hợp đồng Địa chỉ lắp đặt Cụ thể số nhà, thôn, xóm, phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố Thời gian sửa chữa mạng FPT Nội thành, thị xã R ≤ 36 giờ Thị trấn, làng, xã R ≤ 72 giờ Gửi thư về địa chỉ hỗ trợ khách hàng của FPT nếu bạn cần hỗ trợ về bất cứ điều gì 5. Tự Sửa Chữa Mạng FPT Không Cần Báo Hỏng Có nhiều lỗi đơn giản mà khách hàng hoàn toàn có thể tự sửa chữa lấy, không cần báo hỏng. Dưới đây là một số lỗi thường gặp, nếu nhận diện đúng là các lỗi này, các bạn click vào để được chúng tôi hướng dẫn chi tiết Tham khảo ngay Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Mạng FPT Chậm Đơn Giản Với một vài sự cố mất mạng FPT đơn giản, khách hàng có thể tự sửa chữa tại nhà Nếu không phải các lỗi trên, có thể bạn đang gặp phải một trong các sự cố sau Modem wifi quá nóng do bật liên tục trong thời gian dài Hãy tắt modem, rút nguồn điện, để từ 5 – 10 phút sau cắm điện và khởi động lại. Trong thời gian chờ đợi, hãy vệ sinh sạch sẽ modem. Có quá nhiều người truy cập, treo modem biểu tượng chấm than Reset lại modem và cài lại mật khẩu modem wifi, hạn chế thiết bị “dùng chùa” wifi nhà mình, đồng thời đảm bảo lượng thiết bị cùng lúc truy cập nằm trong phạm vi cho phép của gói cước bạn sử dụng. Đầu thu truyền hình FPT nhấp nháy xanh đỏ Nguyên nhân do mất kết nối mạng từ modem đến đầu thu. Lỗi này xuất hiện thường do dây mạng LAN bị lỏng giắc cắm J45 hoặc bị chuột cắn đứt. Nếu đứt thì ra cửa hàng điện tử mua dây khác về cắm lại là xong. Bị nhảy địa chỉ IP Trường hợp bị nhảy địa chỉ IP, hãy Repair lại Network Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng ở phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair hoặc tháo gỡ một vài phần mềm chặn mạng, tắt Firewall tường lửa. 6. Kết Luận Trên đây là một vài cách báo sửa mạng FPT đơn giản mà bất kỳ ai cũng có thể thao tác. Trong đó báo mất mạng FPT qua tổng đài là nhanh nhất tuy nhiên mất phí; báo qua ứng dụng Hi FPT không mất phí lại được xử lý tương đối nhanh; báo qua email tuy rất tiện lợi nhưng thời gian khắc phục lại chậm nhất trong khi chẳng ai có kiên nhẫn ngồi im chờ đợi, bởi vậy mà cách này ít người sử dụng. Trước khi báo sửa mạng FPT, các bạn nên tìm hiểu xem mạng wifi nhà mình đang gặp phải sự cố gì, chỉ cần tìm đúng nguyên nhân thì sẽ biết cách khắc phục, làm theo hướng dẫn là được, đỡ mất thời gian báo cho FPT Telecom và chờ đợi nhân viên kỹ thuật của hãng đến sửa chữa. Thanh Mai Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin Inline Feedbacks View all comments 0938314898 tôi đã gọi tổng đài 3 lần rồi mà chưa thấy ai xuống chỉnh lại mạng địt mẹ bọn chó đẻ ,mang như cái củ lồn,đit mẹ bố mày điên với chúng mày lắm rồi nhá Số tổng đai 19006600 báo sự cố mà gọi suốt có đc đâu. Tổng đài còn số khác kg? Dịch vụ hết sức tệ .đóng tiền lần 3 tháng liên tục .mạng lúc nào cũng chập chờn. Giờ xài hơn 1 năm muốn huỷ thì nói xài phải 24 tháng … Mn ai muôn đăng kí fpt suy nghĩ lại nha. …tệ Nhà tôi có cột điện gần nhà bị cháy, gọi người xuống sửa nhưng cả tuần rồi chưa thấy ai xuống, gọi tổng đài thì cứ hẹn tới hẹn lui lịch dời 3 lần rồi. Nào là cứ bảo hạ tầng khắc phục chưa xong các kiểu. Ủa nhưng sau bữa cháy là các nhà mạng khác người ta xuống sửa tùm lum hết rồi mà các anh bảo chưa là sao ? Dịch vụ chán thế. Người ta còn làm việc nữa chứ, rồi tiền mạng các anh có thu thiếu không ?. Tôi ở Cà Mau. Mấy nhà quanh mình mất mạng 2 hôm rồi ko biết cháy gì mà cả xóm dùng fpt mất mạng, gọi thợ sửa kêu 17h nay có mà hôm sau vẫn chưa có là sao, làm ăn như cái đuồi bầu ấy ảnh hưởng bao việc Nhà mình mất mạng 2 hôm, gọi tổng đài k được, nhân viên khu vực có gọi báo là cho người đến sửa mà mãi k thấy đâu. Dịch vụ chăm sóc khách hàng k tốt Reply to Ngân Xin lỗi đã chưa phục vụ bạn tốt, bạn vui lòng để lại liên hệ để chúng tôi hỗ trợ bạn! Không hiểu sao đóng tiền thanh toán trước 6 tháng. Sau 5 tháng sử dụng cảm thấy không tốt, mạng lag nên không sử dụng nữa. Bỏ 1 tháng tiền cước không sử dụng mà giờ lại có nhân viên đòi 1tr tiền huỷ hợp đồng. Dịch vụ thì dở tệ, nhân viên sale thì không nắm rõ dịch vụ. Khách hàng chưa complaint thì thôi còn đòi tiền ngược khách hàng. Như kiểu cố làm tiền lần cuối. Dịch vụ hết sức tệ Khách hàng mua sản phẩm của FPt mạng Internet, việc chăm sóc khách hàng là nghĩa vụ và trách nhiệm của FPT, cũng là cách để gây dựng thương hiệu, việc khách hàng phải trả tiền cuộc gọi báo lỗi mạng hay gặp sự cố về dịch vụ của FPT là việc không nên có. Đề nghị Fpt xác định lại trách nhiệm việc chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Fpt theo các thoả thuận trong Hợp đồng. Reply to Huong Cảm ơn bạn đã góp ý cho chúng tôi! sáng tổng đài FPT báo vào sửa mạng từ 12h -13h30 mà đến tối thợ bên fpt vào sửa mạng xg kêu nối nhầm nhà nên lại ngắt dây mạng của nhà mình đi để lắp mạng nhà khác. Báo tổng đài thì tổng đài báo lại là lát sửa xg cuối cùng ko thấy sửa mạng. cảm thấy không hài lòng với dịch vụ bên fpt Reply to Lê Quỳnh Cảm ơn bạn đã góp ý cho chúng tôi, bạn vui lòng để lại liên hệ để chúng tôi hỗ trợ bạn. Xin lỗi đã chưa phục vụ bạn tốt! Reply to Huy Dương QTV 0916853788. mình đã gọi tổng đài lần 2 và bên tổng đài báo sẽ ktra lại sự cố giúp mình sớm nhất nhg chưa trả lời được là sớm nhất là vào tgian nào. dây mạng nhà mình chỉ cần kỹ thuật vào nối lại như lúc tối là xg nhưng bên kỹ thuật lại bảo chỉ đc giao sửa bên nhà khác gần chỗ mình, xg ko báo nhà mình gọi báo hỏi tổng đài hay j mà lại cắt luôn dây mạng nên mình cũng thấy thất vọng về bạn kt đấy. Bên bạn xem tgian sửa mạng… Xem thêm » Reply to Lê Quỳnh Tôi đã gửi yêu cầu hỗ trợ tới bộ phận kỹ thuật. Xin lỗi đã phục vụ bạn chưa tốt! Reply to Huy Dương QTV nhà mình sóng 3g rất kém nên mình mới yêu cầu sửa mạng sớm chứ bt sóng 3g mà khoẻ thì mình đã ko pải giục bên bạn sửa gấp Reply to Huy Dương QTV 0916853788. tổng đài gửi tn báo tgian sửa mạng hnay nhg sửa, yêu cầu ktra và trả lời giúp mình tgian sửa mạng sớm nhất vì công việc của mình cần dùng đến mạng mà sóng 3g ở bên mình thì rất kém Quá tệ. Gọi hotline đc 10 giây tự động tắt. Gọi kỹ thuật thì chỉ báo tự thao tác Chất lượng phục vụ quá kém nhân viên sale thì gian lận lừa đảo khách hàng Fpt làm việc rất thiếu trách nhiệm với khách hàng. Không giải quyết sự cố và khách muốn huỷ dịch vụ thì huỷ Reply to Đinh Công Đức Xin lỗi vì đã chưa phục vụ bạn tốt, bạn vui lòng để lại liên hệ để bộ phận CSKH chúng tôi hỗ trợ bạn! Tôi gọi nhà mạng nhờ cho nhân viên kt xem lại cáp đầu vào thì 1 lúc sau có người gọi lại hỏi lắp mạng mới là sao. Reply to Nguyễn Hương Xin chào, Xin lỗi, rất có thể có nhầm lẫn lúc tiếp nhận thông tin, mong quý khách thông cảm. Quý khách vui lòng để lại thông tin để tôi chuyển cho bộ phận hỗ trợ khách hàng. Xin cảm ơn! Mạng fpt bị mất. T gọi lên tổng đài 30p k đc. Sd ứng dụng Hi fpt cũng lỗi. Chào FPT Tui cần liên hệ tổng đài viên để trao đổi cước phí Hàng tháng giá cước nhưng vào thanh toán hợp đồng thì tổng tiền Tui gọi tổng đài hôm qua và vừa gọi hôm nay điều đang bận. Dịch vụ tui đang bị khoá Reply to Loan Xin chào, Do tháng này là tháng giáp tết nên chúng tôi thu tiền 2 tháng để tránh làm phiền khách hàng đầu năm mới. Chúng tôi đã thông báo với tất cả khách hàng và qua tin nhắn báo cước cũng có ghi rõ. Bạn vui lòng để lại thông tin để chúng tôi hỗ trợ bạn! Sửa mạng quá chậm, 2 ngày rồi báo mấy chục cuộc điện thoại. Mà ko có ai sửa Gọi nhiều lần,live chat, gửi yêu cầu qua Hi FPT, nhân viên không hề qua sửa lỗi đầu thu tivi cho khách hàng, nhận tiền gói cước xong bỏ mặc khách hàng có lỗi đường truyền,đầu thu…FPT làm việc quá kém, nên để số lãnh đạo cho khách hàng làm việc trực tiếp, còn nhân viên nên dẹp cho nhanh, làm bực mình thêm Chất lượng phục vụ quá kém, yêu cầu nhân viên lắp trên lầu mà nv nắp dưới lầu Chất lượng phục vụ quá kém. Gọi tổng đài thông báo mạng 3 lần mà ko khắc phục. trong khi đó giá gói cước cao hơn viettel. Đáng ra giá thành cao hơn thì chất lượng phục vụ phải tốt. Thất vọng và hủy hợp đồng với fpt. Tôi đăng kí lắp mạng fpt gói super 80Mbs phí hòa mạng thấy báo là 330k . Ở trên lại thấy ghi trả sau phí hòa mạng là 110k là như nào ạ ? Tôi chuyển khoản để nộp cước phí mạng và tv 14 tháng. Do có trục trặc trong chuyển tiền nên tôi đã chuyển 2 lần tiền vào Tk cty cùng 1 nội dung và với tổng số gấp đôi số tiền phải chuyển. Sau đó tôi hỏi nv cty có nhận đc kg? Ngay sau đó và sau cả 1 ngày nv thu ngân vẫn nói chỉ nhận đc 1 lần. Buổi chiều hnay khi gửi sao kê của Ng Hg khi đó nv thu ngân mới thừa nhận đã nhận đc 2 lần. . Tôi thấy nv thu ngân… Xem thêm » Reply to Hoàng thành Xin lỗi vì chưa làm hài lòng bạn! Bạn vui lòng để lại liên hệ để bộ phận CSKH của chúng tôi phục vụ bạn tốt nhất Reply to Huy Dương QTV Phục vụ = lời nói suông hả ? Chúng tôi không thể gọi cho tổng đài, trong khi mạng thì không kết nối, con cái thì học online. Đề nghị gọi ngay lại số 0905877940 để đến sửa mạng giúp chúng tôi Nếu vẫn tính trạng không có Internet thế này chúng tôi sẽ đổi sang nhà mạng khác

báo hỏng internet fpt hà nội